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00:00In diesem Video möchte ich dir zeigen, wie du ein perfektes Angebot findest. Und zuerst einmal, warum braucht man ein perfektes Angebot und was genau ist das überhaupt? Ein perfektes Angebot ist ein Angebot, dass deine Zielgruppe und deine Kunden dir praktisch aus den Händen reißen. Ja, und je besser dein Angebot ist, desto einfacher ist es auch dein Angebot zu verkaufen, neue Kunden zu gewinnen, Cashflow zu generieren und wenn du natürlich auch Geld verdienst, kannst du dies Geld wieder in deiner Marke investieren und dadurch noch bekannter werden, noch besser bezahlt werden, neue Kontakte knüpfen und so weiter und so weiter. Ja, und vielleicht stellst du dir gerade die Frage: "Hey, ich wollte doch eigentlich eine Personal Brand aufbauen. Warum muss ich denn jetzt irgendwas anbieten? Und ich kann
00:41dir sagen, einer der besten Wege, um eine Personal Brand aufzubauen, ist genau ein Angebot zu erstellen. Also du wirst sehen, jeder der bekannt ist, der hat auch irgendetwas, was er anbietet. Selbst wenn es nur Musik, Videos, Merchandising Artikel sind oder irgendwelche Produkte oder natürlich auch eine Dienstleistung. Das ist normalerweise der beliebteste ähm ja, die das beliebteste Angebotsformat von Experten und von Expertenmarken. Und der Grund, warum ein Angebot sehr sehr hilfreich beim Aufbau einer Personal Brand ist, ist der folgende: Deine Zielgruppe kann einfach viel besser verstehen, was du tust, wofür du stehst, was für Nutzen du bietest als Marke. Und ja, die Menschen, die natürlich dein Angebot wahrnehmen, werden am Ende auch, wenn dein Angebot gut ist und wenn du es gut ja überliefert hast oder wenn das
01:26Produkt gut war, werden diese Menschen zu deinen loyalsten Fans, zu deinen loyalsten Followern und die werden dich auch aktiv empfehlen und vermarkten. Ich kann dann nur aus eigener Erfahrung sprechen. Also meine Kunden sind meine besten Vermarkter, denn normalerweise bekommt man durch den Kunden eben viele, viele neue Kontakte, viele neue Empfehlungen. Man lernt dabei noch was und man ist halt eben mit seiner Zielgruppe im Austausch und das ist einfach super. Und genauso etwas solltest du auch machen, wenn du ein erfolgreiche Personal Brand aufbauen möchtest. Also überleg dir auf jeden Fall ein Angebot und wie du das schaffst, das zeige ich dir hier in diesem Video. Wenn du ein perfektes Angebot finden möchtest, sollst du dir immer zuerst die Frage stellen, wonach sucht meine Zielgruppe? Also, was genau
02:07braucht die? Nehmen wir beispielsweise an, du bist Marketingberater und ähm machst irgendwie verschiedene Marketingkonzepte für Unternehmen und versuchst halt diese Konzepte oder Strategie Workshops oder Konzept Papiere oder sowas zu verkaufen und wahrscheinlich wirst du die Erfahrung gemacht haben, dass es sehr sehr schwer ist so etwas zu verkaufen, weil in Wirklichkeit möchten deine Kunden neue Kunden gewinnen, neues Geschäft gewinnen und vor allen Dingen möchten die das nicht selber machen. Also am liebsten würden die, dass du das für diese Kunden machst oder für die machst, weil die haben meistens keine Zeit und keine Lust sich mit all den ganzen Details zu beschäftigen. Und hier kommen wir auch zum größten Marketing ja Durchbruch, den du den du auf jeden Fall schaffen kannst und den viele Leute falsch machen. Und
02:51zwar versuchen die meisten Experten etwas anzubieten, dass Menschen gar nicht kaufen wollen. Wenn du beispielsweise ein Texter oder Designer oder ein anderer Dienstleister bist, dann sollst du dir die Frage stellen, möchte mein Kunde wissen, wie ich die Dinge tue, wie eine bestimmte Sache geht oder will er einfach nur Zeit einkaufen und sich ja um etwas anderes kümmern in der Zeit, während ich dann mich mit Texten oder Design oder Programmierung oder Webseiten oder Marketing oder sonst was beschäftige? Und diesen Fehler, den machen extrem viele Menschen. Die versuchen halt die Kunden aufzuklären über verschiedene Sachen, anstatt einfach den Kunden die Arbeit abzunehmen und ihre Leistungen zu anzubieten. In einem schönen vollendeten Paket, wo man merkt, aha, der der Experte, den ich einkaufe oder der Dienstleister, den ich
03:37einkaufe, der kümmert sich um alles. Der nimmt mir den ganzen Stress ab. Ich habe überhaupt gar nichts damit zu tun. Ich beauftrage den, der äh stellt mir keine großen Rückfragen, sondern findet alles selbst heraus, macht das einfach und ich bin am Ende happy. Und ich kann dir sagen, wenn du das schaffst, wenn du das auch so kommunizierst und wenn du das auch so umsetzt, dann wirst du niemals Probleme mit Aufträgen haben, weil das ist einfach das, was alle Menschen wollen. Und die meisten Leute, wenn die einen Experten beauftragen, sei es jetzt als Redner, als Coach, als Trainer, als Dienstleister, egal was, die wollen gar nicht so sehr das Wissen haben, sondern die wollen einfach nur, dass sich jemand zuverlässig und verantwortungsbewusst um eine Sache kümmert. Und wenn du diese
04:16Positionierung schaffst, also wenn du diese dieses Umdenken schaffst und den Kunden klar machen kannst, dass du verstanden hast, was denen wirklich wichtig ist. Also nicht irgendein generischer Text, wenn wir jetzt mal bei dem Beispiel Text da bleiben, sondern du schaffst es halt kalte Besucher, also Menschen, die noch nie von deinem Kunden gehört haben, in Käufer oder in konkrete Interessenten zu verwandeln. Das ist beispielsweise eine Fähigkeit, die sehr, sehr wertvoll ist, wofür Unternehmer und auch sehr erfolgreiche Unternehmer sehr viel Geld bezahlen. Möglicherweise bist du auch Coach und du hilfst einen Kunden dabei in Form von einem bestimmten Persönlichkeitsprofil oder einen bestimmten Persönlichkeitstest mehr über sich zu erfahren. Aber dann auch dann sollst du die Frage stellen, was braucht denn der Kunde eigentlich wirklich?
04:58Also, wenn du beispielsweise mit Führungskräften arbeitest, dann wollen die in Wirklichkeit eigentlich auf das nächste Level in ihrer Karriere kommen oder mit Unternehmern, dann wollen die vielleicht mehr Zeit für die Dinge haben, die sie wirklich lieben und das musst du eben auch kommunizieren und wenn du das schaffst, dann formst du wirklich ein perfektes Angebot. Und wenn du ungefähr verstanden hast, was deine Zielgruppe wirklich haben möchte, dann sollst du dir die Frage stellen, was wäre der perfekte Weg, der absolut perfekte Weg, um meinen Kunden diese Leistung und diesen Vorteil und diesen Nutzen zu überliefern? Also, wie kann ich meinen Kunden möglichst wenig Arbeit machen, damit sie aber trotzdem das volle Potenzial meiner Leistung, meines Wissens, meiner Kompetenz bekommen?
05:41Stell dir außerdem die Frage, worauf deine Zielgruppe keine Lust hat. Bei mir ist es z.B. für so. Ich schreibe Bücher für sehr erfolgreiche Menschen und ich weiß genau, die haben keine Lust stundenlang, also hunderte Stunden vor einem Text zu sitzen und dort irgendetwas zu korrigieren. Und mein Team macht genau das. die machen nichts anderes außer Texte zu schreiben für bestimmte Autoren, für Menschen, die schon eine große Reichweite haben und die wir nehmen den eben die komplette Arbeit ab, den ganzen Stress, das ganze Nachdenken, die ganzen Details, das sind hunderte Prozessschritte, die bei so einer Buchveröffentlichung ja dahinter stehen. Und wir machen im Prinzip all das. Mein Kunden investieren im Schnitt ca. 12 Stunden ihrer Zeit und am Ende haben die ein fertiges Buch unter ihrem
06:25Namen veröffentlicht. Und genauso sollst du auch dein Angebot formulieren. Also versuch dein Angebot so schmackhaft und so perfekt und so einfach wie möglich zu gestalten, denn dann wirst du eben auch die Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe gewinnen. Wenn du außerdem das meiste aus deiner eigenen Zeit und deinem Wissen, deiner Expertise herausholen willst und das meiste verdienen möchtest auch und am meisten Spaß bei deiner Arbeit haben möchtest, dann sollst du dir die Frage stellen, welche Arbeit wird am meisten von meiner Zielgruppe geschätzt? Also um noch mal auf das Texterbeispiel zurückzukommen, viele Leute machen beispielsweise COTxte oder irgendwelche total generischen Texte, aber diese Texte sind kein großer Engpass. Also, es gibt sehr viele Texter, die etwas machen können und irgendwie Texte schreiben können für sehr, sehr wenig Geld. Wenn du aber
07:10beispielsweise ein Verkaufstexter bist und dich darauf spezialisiert hast, E-Mail Marketingsequenzen oder äh ja Verkaufsseiten oder Verkaufsvideos zu texten, dann wirst du dafür ein sehr sehr gutes Honorar bekommen. Und wenn du das halt immer wieder machst, dann spricht sich das rum. Du kannst wahrscheinlich immer mehr dafür verlangen, vielleicht am Anfang nur einen fixen Teil und später eben auch noch eine variable Vergütung von allen Verkäufen, die dazu gehören und so weiter und so weiter. Und genauso sollst du eben darüber nachdenken, egal was du tust. Also welche Arbeit wird von deiner Zielgruppe am meisten geschätzt? Einer meiner Bekannten ist beispielsweise Steuerberater und der sagt, ich möchte nicht die Buchhaltung übernehmen, ich möchte auch nicht die Steuerberatung übernehmen, das interessiert mich alles gar nicht. Das einzige, was ich machen
07:50möchte, ist Unternehmen aufsetzen und Unternehmensstrukturen aufsetzen, also Holdingmodelle, Unternehmen im Ausland und solche Sachen, denn dafür bekommt er für sehr wenig Arbeit sehr viel Geld und die Unternehmen, die so etwas machen und die so etwas brauchen, sind normalerweise schon sehr erfolgreich. Die gucken da nicht auf jeden Cent, sondern die wollen einfach jemanden haben, der es halt kompetent umsetzt. Und genauso etwas sollst du dir, also diese Frage sollst du dir auch stellen.
08:14Welche Arbeit und welche Expertise, die du hast, wird am meisten von deiner Zielgruppe geschätzt. Und hier kommen wir noch mal zum Punkt, wie kannst du den Aufwand für deine Zielgruppe minimieren? Also wie kannst du einen Prozess aufsetzen, der sehr sehr sehr reproduzierbar und einfach und transparent ist und den du auch sehr leicht erklären kannst. Und bei mir sind es z.B. sechs Schritte. Also, wenn jemand mit mir ein Buch macht, dann arbeitet er eigentlich nur zwei Tage mit mir. Am ersten Tag machen wir die Buchidee und die Buchstruktur. Am zweiten Tag machen wir die Interviews und dann sind wir fertig. Und dann muss mein Kunde gar nichts mehr machen. Er kriegt dann am Ende einfach nach vier bis f Monaten sein fertiges Buch. Das ist dann schon fertig gedruckt, liegt
08:51bei meinem Logistiker und er ist fertig. Und ähm ja, das ist halt einfach eine tolle Sache, denn der Kunde weiß genau, aha, ich investiere einfach zwei Tage Zeit. Kann natürlich auch per Skype und sowas das ganze machen, aber normalerweise bevorzugen bevorzugen die Kunden das eben über ja ein persönliches Treffen und dann arbeiten wir einfach zwei Tage zusammen. Das ganze Thema ist durch. Die Kunden wissen: "Hey, äh ich muss nur diese zwei Tage investieren und am Ende habe ich ein perfektes Ergebnis, was sehr, sehr gut ist und womit ich mehr als zufrieden bin. Ähm, bisher ist das zumindest das Feedback und ja, das ist einfach eine super gute Transparenz, die du deinen Kunden bieten solltest, also natürlich entsprechend für dein Angebot, für deine Expertise, die du
09:28anbietest, aber überleg dir einfach, wie kannst du den Aufwand für deine Zielgruppe minimieren?" Denn oft ist es so, wenn wir etwas anbieten, wenn wir etwas verkaufen, fragt sich der andere immer: "Ja, wie viel Zeitaufwand ist das denn für mich?" ähm muss ich dafür irgendwie ja wochenlang einplanen oder ist der ist der Dienstleister oder der Experte mit dem ich arbeite, ist ja nervig und stellt mir 1000 mal irgendwelche Fragen, ich habe da noch die anderen Sachen zu tun und so weiter und so weiter. Also nimm den Kunden die Angst, dass du die Leute nervst, sondern zeig ihn halt, wie einfach deine Lösung und deine Expertise ist und wie genau die davon profitieren können. Eine weitere sehr, sehr gute Frage, die du dir stellen solltest, ist: was wäre das
10:06Traumszenario deiner Zielgruppe? Also stell dir vor, jemand würde deine Leistung oder dein Angebot wahrnehmen wollen. Was wäre für ihn das absolut perfekte Traumszenario? Vielleicht möchte jemand sagen: "Okay, hey, ich will gerne einfach 7 Tage nach Mallorca fliegen, äh da mit sehr, sehr vielen anderen Unternehmern mich austauschen, die alle sehr hochkarätig sind und da mich ja ein bisschen networken, vielleicht noch was Leckeres essen, die Sonne genießen und dabei noch was lernen und das ist dann Mastermind Paket für x000 € beispielsweise und das ist dein Angebot, was du machst. Also du vernetzt Menschen und hilfst dabei das nächste Level zu erreichen. So könnst du es beispielsweise machen. Oder aber du bist vielleicht Finanzberater und dein ähm dein Traumszenario, was du deinen vermögenden Kunden bei bieten würdest, wäre z.B., dass du dahingehst, einen Tag
10:53setze ich mit denen zusammen, meinetwegen 6ch bis 8 Stunden, du nimm du hast einen konkreten Fragebogen, den du einmal durcharbeitest. Danach äh ja machst du die ganze die ganze Organisation mit dem Buchhalter, mit dem Steuerberater von deinen Kunden. Der Kunde muss sich gar nicht mehr groß drum kümmern und du kannst ihm eine bestimmte Rendite von x% garantieren oder du kannst ihm bestimmte äh meinetwegen Finanzierungen garantieren oder bestimmte Immobilien, die du vielleicht für deinen Kunden kaufst, die innerhalb von Parameter ABC ähm ja arbeiten und so weiter. Also stell dir einfach die Frage, was wäre das Traumszenario deiner Kunden? Ja, und als nächstes sollst du die Frage stellen, wie kannst du dieses Traumszenario wirklich in die Realität verwandeln? Also, wenn du bei der ersten Frage vielleicht gedacht hast, okay, so
11:38das geht fast auf Knopfdruck, dann wäre jetzt die nächste Frage, okay, wie kann man einen Prozess schaffen, damit der Kunde trotzdem möglichst wenig Zeit investieren muss oder möglichst wenig Stress hat oder möglichst wenig rumreisen muss oder ähm am besten vielleicht gar nichts machen muss und du machst alles und du kümmerst dich um alle Details, weil du mit den Mitarbeitern deiner Kunden dich abstimmst und ja, alle Details klärst.
12:01Und wenn du das schaffst, dieses Traumszenario herzustellen und eine möglichst ähm ja einfache Lösung für den Kunden zu schaffen, dann wirst du auch keine Kundenprobleme haben. Ich höre immer wieder, dass Menschen Probleme damit haben, neue Kunden zu gewinnen. Und das liegt einfach daran, dass viele einfach ein schlechtes Angebot haben und ähm die denken halt nicht mit, sondern die halsen dem Kunden Arbeit auf und Stress und ja Ärger, anstatt die ganze Arbeit und die ganze Verantwortung selber zu übernehmen, denn die sind ja schließlich eigentlich bist du ein Experte, du bist ja ein Dienstleister und du hilfst den Menschen dabei, egal ob du auch ein Produkt verkaufst übrigens. Also ich denke als Unternehmer, als äh Brand, bist du immer irgendwie ein Dienstleister, denn du willst ja den Menschen etwas bieten und
12:43deswegen solltest du immer in gewisser Weise die Verantwortung auf dich nehmen. Nimm den Menschen den Stress ab, den Ärger ab und dann hast du nie Probleme mit Kunden, weil das ist das, was die Leute suchen und was sie so selten kriegen. Und wenn du das kommunizieren kannst, dann wirst du auch neue Kunden gewinnen, dann wirst du deine Marke sehr schnell bekannt machen und du wirst auch sehr schnell erfolgreich.
13:01Als nächstes sollst du dir die Frage stellen, was wäre das perfekte Produkt oder Angebotspaket für deine Zielgruppe? Bei mir ist es beispielsweise so, ich helfe den Menschen dabei, ihre Buchidee zu finden, sich zu positionieren, ihre Buchstruktur zu entwickeln, ihre Buchinhalte und Geschichten und Thesen auszuarbeiten. Dann mache ich mit den Interviews, wo die ihre kompletten Inhalte in einem ganz lockeren Gespräch ja aussprechen. Dann kümmere ich mich komplett darum, den Text zu machen, das Design, das Cover. Wir machen verschiedene Varianten. Ich bestelle für die ISBN-Nummer. Ich mache halt komplett alles, was das Thema Buchveröffentlichung angeht. Dann kümmere ich mich um die Produktion. Wir können auch DVDs und Armbänder und Flyer und alles mögliche an Merchandising Artikel noch produzieren, die dazu gehören. Und dann kümmere ich mich sogar
13:46noch um die Logistik und die Anbindung an den Bezahlanbieter und ich kann sogar noch das komplette Marketing mit anbieten. Also, ich habe ein komplettes Rundaket für das Thema Buch und wenn jemand irgendwas mit dem Buch machen möchte, dann kommt er zu mir, weil ich bin der einzige, soweit ich weiß, der so etwas anbieten kann in dem kompletten ähm ja, in diesem kompletten Rundumschlag. Und du solltest genaau so ein Paket anbieten, was halt sehr viel mehr ist, als vielleicht nur deine Kernleistung. Überleg dir, was würden deine Kunden am liebsten noch dazu kaufen, weil dann natürlich ist ja auch dein Projektvolumen größer. Du kannst erstens mehr verdienen, aber zweitens, weil du auch so ein großes Volumen hast, hast du mehr Spielraum. Du kannst besser planen finanziell, aber auch mit deinem
14:27Personal und so weiter. Also, es hat sehr, sehr viele Vorteile, wenn du größere Pakete machst und die kleineren Pakete davon kannst du immer noch anbieten. Das ist natürlich noch möglich. Gerade am Anfang wirst du das wahrscheinlich sehr oft machen, aber ich würde dich dir auf jeden Fall empfehlen. Überleg dir das perfekte Paket äh sowohl Produktpaket oder Angebotpaket für deine Zielgruppe. Ja, und hier noch mal die Frage, wie kannst du deine Leistung möglichst leicht, schnell und günstig anbieten? Also es geht natürlich nicht darum, Dumpingpreise zu ja anzubieten oder sowas und sich da in den Ruinen zu treiben, son es geht darum, wie kannst du Preisleistung, also das ist auch die nächste Frage, wie kannst du ein geniales Preisleistungsverhältnis schaffen und den Menschen extrem viel Mehrwert zu einem guten Preis bieten,
15:12der dir genug Spielraum lässt für deine Marge und für dein Gewinn und so weiter und deine Planung, aber trotzdem extrem viel Mehrwert dafür bietet und diese Fragen sind sehr sehr wichtig. und sehr sehr hilfreich für deine Personal Brand. Und die letzte aber sehr sehr wichtige Frage als erfolgreiche Personal Brand oder als erfolgreicher Experte, die du dir stellen solltest, ist was würdest du tun und was würdest du anbieten, wenn du nur dann bezahlt wirst, wenn du das versprochene Ergebnis auch wirklich umsetzen kannst? Denn dadurch streichst du all den kompletten Bullshit, den du dir vielleicht ausdenkst, wo du denkst, ja, ich bin noch hier eigentlich der super tolle Marketingberater, aber wenn wir es mal auf konkrete Ergebnisse herunterbrechen, dann wirst du vielleicht merken, aha, eigentlich habe ich noch nie irgendwie neue Kunden für
15:55jemanden gewonnen und eigentlich kann ich das auch gar nicht, aber was ich kann, ist wirklich sehr, sehr gute Webseiten bauen, die schön aussehen, z.B. Und dann wirst du vielleicht merken, aha, wenn ich jetzt diese tollen Webseiten machen kann, bin ich vielleicht gar nicht im Webdesign gut aufgehoben, weil heutzutage ist das Ganze halt eben auf Conversions und so weiter optimiert und je jeder will irgendwie neue Anfragen und neue Verkäufe bekommen, was total richtig ist. Aber vielleicht bist ja besser im mobile Appdesign aufgehoben, wo es halt sehr stark um Interfaces und User Experience und sowas geht. Oder vielleicht bist du jemand, der Finanzberater ist und du ähm ja bietest den Leuten vielleicht verschiedene Finanzprodukte und sagst: "Ja, ich möchte jetzt gerne äh an Vermögensverwalter für sehr erfolgreiche
16:37Millionäre sein oder Multimillionäre." Und dann wirst aber sehen, aha, eigentlich hast du noch nie Rendite oder zuverlässige Rendite für deine Kunden gewonnen und äh ja, erwirtschaftet sozusagen. Und dann ist halt die Frage, ist das wirklich das Richtige, was du da anbieten solltest oder bist du vielleicht gut darin, die Menschen finanziell aufzuklären über Steuern, über Finanzen, über Personal Finance oder wie man einen neuen Traumjob bekommt? Also, das sind halt so Fragen, die enträften all den ganzen Blödsinn, den man sich manchmal ausdenkt. Ähm, weil man irgendwie denkt, ey, ja, ich muss jetzt unbedingt der oder der sein.
17:10Aber in Wirklichkeit wirst du da sehr schnell merken, hey, das sind die Dinge, die ich kann. Das sind die Dinge, die ich auch konkret kann und die ich auch schon mal äh ja konkret umgesetzt habe. Das sind konkrete Ergebnisse, die ich belegen kann. Und in diesen Dingen kann ich mich auch nach außen ja souverän und selbstbewusst darstellen und das kaufen mir meine Kunden auch ab, weil ich habe dafür auch Belege und wie gesagt, diese Frage ist sehr, sehr wichtig. Stell dir auf jeden Fall. Also, was würdest du tun, wenn du nur dann bezahlt wirst, wenn du das versprochene Ergebnis auch wirklich umsetzen kannst? M.
